Ricarica elettrica nei centri commerciali: da servizio a strategia di revenue

I centri commerciali che investono in sostenibilità e infrastrutture di ricarica elettrica si posizionano come destinazioni di riferimento per una clientela sempre più attenta all’ambiente e alla responsabilità sociale. L’installazione di colonnine di ricarica non è solo un servizio aggiuntivo, ma una strategia di marketing territoriale che trasforma il punto vendita in un hub di mobilità sostenibile e attrae traffico qualificato.

Il nuovo profilo del consumatore sostenibile

I consumatori moderni, specialmente le generazioni Millennial e Gen Z, scelgono attivamente brand e luoghi che dimostrano impegno concreto verso la sostenibilità. Secondo ricerche di mercato, oltre il 73% dei consumatori globali è disposto a modificare le proprie abitudini di acquisto per ridurre l’impatto ambientale. Un centro commerciale dotato di infrastrutture di ricarica comunica immediatamente valori di innovazione, responsabilità ambientale e attenzione al futuro, differenziandosi dalla concorrenza.

La presenza di colonnine di ricarica diventa un criterio decisionale nella scelta su dove fare shopping: i proprietari di veicoli elettrici cercano attivamente luoghi dove possono ricaricare durante le attività quotidiane, trasformando il tempo di ricarica in opportunità di acquisto. Questo segmento di clientela tende ad avere un potere d’acquisto superiore del 20-30% rispetto alla media e maggiore sensibilità verso brand sostenibili.

La sostenibilità visibile attrae anche clienti che non possiedono ancora un veicolo elettrico ma apprezzano l’impegno ambientale, migliorando la percezione complessiva del brand e rafforzando la reputazione del centro commerciale come luogo responsabile e all’avanguardia. Questo effetto alone si traduce in maggiore fidelizzazione e passaparola positivo.

Aumento del tempo di permanenza e dello scontrino medio

Il tempo necessario per una ricarica “sostanziosa”, che varia da 30 minuti a diverse ore a seconda della tecnologia utilizzata, si trasforma in un vantaggio competitivo per il centro commerciale. I clienti che ricaricano l’auto tendono a rimanere più a lungo all’interno della struttura, aumentando significativamente le probabilità di acquisti multipli.

Alcuni studi sul comportamento dei conducenti di veicoli elettrici mostrano che la ricarica pubblica porta a un tempo di permanenza medio di circa 30-35 minuti, e che una parte significativa degli utenti (oltre metà) approfitta di quel tempo per visitare negozi, caffetterie o ristoranti vicini.

Questo comportamento, insieme alla maggiore frequenza di visite a esercizi commerciali nelle aree collegate, suggerisce che la disponibilità di colonnine di ricarica possa tradursi in un aumento dello scontrino medio e del fatturato complessivo del centro commerciale.

La pianificazione strategica degli spazi di ricarica vicino agli ingressi o in aree facilmente accessibili massimizza il flusso di clienti verso le aree commerciali, ottimizzando il customer journey e aumentando l’esposizione ai diversi punti vendita. Una segnaletica chiara e accattivante guida i clienti dalla colonnina ai negozi, creando percorsi guidati che aumentano le conversioni.

Opportunità di ricavi aggiuntivi

Oltre allo scontrino medio, che può aumentare grazie al tempo di permanenza dei clienti, le colonnine di ricarica possono rappresentare anche una fonte aggiuntiva di guadagno. Tramite accordi con operatori di ricarica come Powy, i centri possono stipulare contratti di revenue sharing, in cui i guadagni derivanti dalla ricarica vengono condivisi. In alternativa, un centro può acquistare direttamente l’infrastruttura, investendo maggiormente ma ottenendo ricavi più elevati.

Inoltre, i centri possono instaurare meccaniche di promozione e sconti legate alle colonnine: ad esempio, tariffe di ricarica scontate in determinati giorni, oppure sconti nei negozi per chi effettua la ricarica, e altre iniziative simili.

Marketing territoriale e posizionamento regionale

Diventare l’unico o il principale centro commerciale della zona dotato di infrastrutture di ricarica estese crea un vantaggio territoriale distintivo. I proprietari di veicoli elettrici pianificano i propri spostamenti in base alla disponibilità di punti di ricarica, e un centro commerciale ben equipaggiato diventa destinazione preferenziale per un’area geografica ampia, con un raggio d’azione tipicamente fino a 30-50 km.

La comunicazione di questo servizio attraverso app di navigazione, mappe di ricarica e piattaforme dedicate aumenta la visibilità del centro anche presso clienti che non lo conoscevano, ampliando il bacino di utenza oltre i confini tradizionali. La presenza su app come Powy Charge, ChargeMap, Nextcharge o Google Maps con segnalazione delle colonnine disponibili genera traffico organico qualificato.

Eventi e campagne di comunicazione focalizzate sulla sostenibilità rafforzano il posizionamento come eco-destinazione: inaugurazioni con test-drive di veicoli elettrici, partnership con concessionarie locali, giornate dedicate alla mobilità sostenibile creano buzz mediatico e attirano attenzione. Questo tipo di iniziative genera copertura stampa locale e amplifica la reputazione sostenibile del centro.

Compliance normativa e vantaggi

L’evoluzione normativa europea e nazionale sta introducendo requisiti sempre più stringenti per le infrastrutture di ricarica nei luoghi pubblici e commerciali. La Direttiva AFIR (Alternative Fuels Infrastructure Regulation) dell’UE richiede obiettivi specifici di copertura per il 2025 e 2030.

Investire oggi significa anticipare obblighi futuri e posizionarsi favorevolmente rispetto a normative che diventeranno vincolanti. Molti bandi pubblici e programmi di incentivazione regionale premiano le strutture commerciali che investono in sostenibilità e mobilità elettrica, offrendo contributi a fondo perduto o agevolazioni fiscali.

La certificazione di sostenibilità (come LEED, BREEAM o protocolli nazionali) e l’ottenimento di rating ambientali migliorano l’attrattività verso investitori, partner commerciali e catene di negozi che cercano location allineate con i propri obiettivi ESG. Questo si traduce in maggiore valore patrimoniale della struttura e capacità di attrarre tenant di qualità.

Integrazione con energie rinnovabili

L’installazione di impianti fotovoltaici sulle strutture del centro commerciale, integrati con le colonnine di ricarica, crea un ecosistema energetico virtuoso che riduce i costi operativi e comunica un impegno concreto verso la sostenibilità.

Questa soluzione integrata può alimentare le colonnine con energia autoprodotta e, in caso di eccedenza, è possibile utilizzare l’energia per l’illuminazione del parcheggio o immetterla in rete con gli incentivi GSE, generando ulteriori risparmi o ricavi.

La comunicazione di questo sistema virtuoso rafforza il messaggio di sostenibilità, dimostrando coerenza tra dichiarazioni e azioni concrete, e accresce la credibilità del brand presso consumatori sempre più attenti.

Powy progetta soluzioni di ricarica su misura per centri commerciali, integrando tecnologia, design e strategie di revenue. Inoltre, le stazioni Powy erogano esclusivamente energia 100% rinnovabile. Trasforma il tuo centro in un’eco-destinazione regionale e attrai una clientela qualificata. Contattaci per una consulenza strategica cliccando qui sotto.

FAQ: Quale tipo di colonnina è più adatto per un centro commerciale?

Dipende dal tempo medio di permanenza e dal target. Per centri commerciali dove i clienti restano 1-3 ore, le colonnine AC Level 2 (22 kW) sono ideali: sono meno complesse da installare, permettono ricarica completa durante lo shopping e hanno costi operativi ridotti. Per centri vicini ad autostrade o con target “sosta veloce”, le DC Fast Charging (50-150 kW) rappresentano una buona scelta. La soluzione ottimale è un mix: 70-80% Level 2 per clienti abituali, 20-30% DC Fast per chi ha fretta.

About Powy

Powy è un’azienda che possiede, sviluppa e gestisce la principale rete indipendente italiana di infrastrutture di ricarica pubblica per veicoli elettrici.

Fondata a Torino nel 2018, Powy è al centro della transizione verso una mobilità più sostenibile, offrendo un’infrastruttura di ricarica innovativa che utilizza esclusivamente energia 100% rinnovabile.

Il network di Powy comprende soluzioni di ricarica quick, fast e ultra-fast, posizionate strategicamente in parcheggi pubblici e privati, supermercati, centri commerciali e hub di trasporto, per garantire massima comodità e accessibilità agli EV driver. Ogni stazione è dotata di tecnologie avanzate per offrire un’esperienza di ricarica affidabile ed efficiente.

Scopri di più: www.powy.energy