Recarga eléctrica en centros comerciales: de servicio a estrategia de ingresos

Los centros comerciales que invierten ensostenibilidadeinfraestructuras de recarga eléctricase posicionan como destinos de referencia para una clientela cada vez más sensible al medio ambiente y a la responsabilidad social. La instalación de puntos de recarga no es solo un servicio adicional, sino unaestrategia de marketing territorialque transforma el punto de venta en un centro de movilidad sostenible y atrae tráfico cualificado.

El nuevo perfil del consumidor sostenible

Los consumidores modernos, especialmente lasgeneraciones Millennial y Gen Z, eligen activamente marcas y lugares que demuestran un compromiso concreto con la sostenibilidad. Según estudios de mercado, más del73 % de los consumidores globalesestán dispuestos a cambiar sus hábitos de compra para reducir el impacto medioambiental. Un centro comercial equipado con infraestructuras de recarga transmite inmediatamente valores de innovación, responsabilidad medioambiental y atención al futuro, diferenciándose de la competencia.

La presencia de puntos de recarga se convierte en uncriterio decisivoa la hora de elegir dónde comprar: los propietarios de vehículos eléctricos buscan activamente lugares donde puedan recargar durante sus actividades diarias, transformando el tiempo de recarga en oportunidades de compra. Este segmento de clientes tiende a tener un poder adquisitivo superior en un 20-30 % a la mediay una mayor sensibilidad hacia las marcas sostenibles.

La sostenibilidad visible también atrae a clientes que aún no poseen un vehículo eléctrico, pero que aprecian el compromiso medioambiental, mejorando la percepción general de la marca y reforzando la reputación del centro comercial como un lugar responsable y vanguardista. Esteefecto halose traduce en una mayor fidelización y un boca a boca positivo.

Aumento del tiempo de permanencia y del ticket medio

El tiempo necesario para una recarga «sustancial», que varía entre30 minutos y varias horasdependiendo de la tecnología utilizada, se convierte en una ventaja competitiva para el centro comercial. Los clientes que recargan su coche tienden a permanecer más tiempo en el interior del establecimiento, lo que aumenta significativamente las posibilidades de querealicen múltiples compras.

Algunos estudios sobre el comportamiento de los conductores de vehículos eléctricos muestran que la recarga pública conlleva una estancia media de entre 30 y 35 minutos, y que una parte significativa de los usuarios (más de la mitad) aprovecha ese tiempo para visitar tiendas, cafeterías o restaurantes cercanos.

Este comportamiento, junto con la mayor frecuencia de visitas a los comercios de las zonas conectadas, sugiere que la disponibilidad de puntos de recarga puede traducirse en un aumento del ticket medio y de la facturación total del centro comercial.

La planificación estratégica de los espacios de recarga cerca de las entradas o en zonas de fácil acceso maximiza el flujo de clientes hacia las zonas comerciales, optimizando laexperiencia del clientey aumentando la exposición a los diferentes puntos de venta. Una señalización clara y atractiva guía a los clientes desde la columna hasta las tiendas, creando recorridos guiados que aumentan las conversiones.

Oportunidades de ingresos adicionales

Además del ticket medio, que puede aumentar gracias al tiempo de permanencia de los clientes, las columnas de recarga también pueden representar una fuente adicional de ingresos. Mediante acuerdos con operadores de recarga como Powy, los centros pueden estipular contratos de reparto de ingresos, en los que se comparten las ganancias derivadas de la recarga. Alternativamente, un centro puede adquirir directamente la infraestructura, invirtiendo más pero obteniendo mayores ingresos.

Además, los centros pueden establecer mecanismos de promoción y descuentos relacionados con las columnas: por ejemplo, tarifas de recarga con descuento en determinados días, descuentos en tiendas para quienes recarguen, y otras iniciativas similares.

Marketing territorial y posicionamiento regional

Convertirse en el único o principal centro comercial de la zona dotado deuna amplia infraestructura de recargasupone una ventaja territorial distintiva. Los propietarios de vehículos eléctricos planifican sus desplazamientos en función de la disponibilidad de puntos de recarga, y un centro comercial bien equipado se convierte enel destino preferidopara una amplia zona geográfica, con un radio de acción que suele oscilar entre los 30 y los 50 km.

La comunicación de este servicio a travésde aplicaciones de navegación, mapas de recarga y plataformas dedicadasaumenta la visibilidad del centro incluso entre los clientes que no lo conocían, ampliando la zona de influencia más allá de los límites tradicionales. La presencia en aplicaciones como Powy , ChargeMap, Nextcharge o Google Maps con indicación de las columnas disponibles genera tráfico orgánico cualificado.

Los eventos y las campañas de comunicación centrados en la sostenibilidad refuerzan el posicionamiento comodestino ecológico: inauguraciones con pruebas de conducción de vehículos eléctricos, colaboraciones con concesionarios locales y jornadas dedicadas a la movilidad sostenible generan expectación en los medios y atraen la atención. Este tipo de iniciativas generan cobertura en la prensa local y amplifican la reputación sostenible del centro.

Cumplimiento normativo y ventajas

La evolución normativa europea y nacional está introduciendo requisitos cada vez más estrictos para las infraestructuras de recarga en lugares públicos y comerciales. LaDirectiva AFIR (Alternative Fuels Infrastructure Regulation)de la UE exige objetivos específicos de cobertura para 2025 y 2030.

Invertir hoy significa anticiparse a las obligaciones futuras y posicionarse favorablemente con respecto a las normativas que serán vinculantes. Muchaslicitaciones públicas y programas de incentivosregionales premian a las estructuras comerciales que invierten en sostenibilidad y movilidad eléctrica, ofreciendo subvenciones a fondo perdido o ventajas fiscales.

La certificación de sostenibilidad (comoLEED, BREEAM o protocolos nacionales) y la obtención de calificaciones medioambientales mejoran el atractivo para los inversores, socios comerciales y cadenas de tiendas que buscan ubicaciones alineadas con sus objetivos ESG. Esto se traduce en un mayor valor patrimonial de la estructura y en la capacidad de atraer inquilinos de calidad.

Integración con energías renovables

La instalación de sistemas fotovoltaicos en las estructuras del centro comercial, integrados con las columnas de recarga, crea un ecosistema energético virtuoso que reduce los costes operativos y transmite un compromiso concreto con la sostenibilidad.

Esta solución integrada puede alimentar las columnas con energía autoproducida y, en caso de excedente, es posible utilizar la energía para la iluminación del aparcamiento o introducirla en la red con los incentivos GSE, generando ahorros o ingresos adicionales.

La comunicación de este sistema virtuoso refuerza el mensaje de sostenibilidad, demostrando coherencia entre declaraciones y acciones concretas, y aumenta la credibilidad de la marca ante consumidores cada vez más atentos.

Powy soluciones de recarga a medida para centros comerciales, integrando tecnología, diseño y estrategias de ingresos. Además, las estaciones Powy exclusivamente energía 100 % renovable. Transforme su centro en un destino ecológico regional y atraiga a una clientela cualificada. Póngase en contacto con nosotros para obtener asesoramiento estratégico haciendo clic a continuación.

Preguntas frecuentes: ¿Qué tipo de columna es más adecuada para un centro comercial?

Depende del tiempo medio de permanencia y del público objetivo. Para centros comerciales donde los clientes permanecen entre 1 y 3 horas, las columnas AC 2 (22 kW) son ideales: son menos complejas de instalar, permiten una recarga completa durante las compras y tienen unos costes operativos reducidos. Para centros cercanos a autopistas o con un público objetivo de «parada rápida», la recargaDC (50-150 kW) es una buena opción. La solución óptima es una combinación: 70-80 % de nivel 2 para clientes habituales, 20-30 % DC para quienes tienen prisa.

Acerca de Powy

Powy una empresa que posee, desarrolla y gestiona la principal red independiente italiana de infraestructuras de recarga pública para vehículos eléctricos.

Fundada en Turín en 2018, Powy está en el corazón de la transición hacia una movilidad más sostenible, ofreciendo una infraestructura de carga innovadora que utiliza solo energía 100% renovable.

La red de Powy incluye soluciones de recarga semirápida, rápida y ultrarrápida, situadas estratégicamente en aparcamientos públicos y privados, supermercados, centros comerciales y nudos de transporte para garantizar la máxima comodidad y accesibilidad a los conductores de vehículos eléctricos. Cada estación está equipada con tecnologías avanzadas para ofrecer una experiencia de carga fiable y eficiente.

Más información: wpowy.energy