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Powy para McArthurGlen Group
El cliente
McArthurGlen es líder europeo y mundial en el desarrollo y la gestión de centros comerciales de marcas de lujo (Designer Outlet). Fundado en 1993, el grupo ha revolucionado el concepto de los inmuebles comerciales al convertir los centros de marcas de lujo en auténticos destinos turísticos de compras, caracterizados por una arquitectura de prestigio, servicios de alta calidad y la presencia de las marcas más importantes de la moda y el lujo.
El objetivo de la marca es ofrecer a los visitantes una experiencia de compra única y cuidada hasta el más mínimo detalle, combinando compras, servicios y entretenimiento en entornos exclusivos.
En Italia, la red McArthurGlen cuenta con cuatro centros de referencia: el Serravalle Designer Outlet en Serravalle Scrivia (Alessandria), el Noventa di Piave Designer Outlet (Venecia), el Castel Romano Designer Outlet (Roma) y el La Reggia Designer Outlet en Marcianise (Caserta). Estas instalaciones acogen cada año a millones de visitantes italianos e internacionales, lo que las consolida como uno de los principales destinos de compras del país.
La necesidad
En los centros McArthurGlen, el tiempo medio de permanencia de los clientes oscila entre dos y seis horas: un intervalo ideal para permitir la recarga completa de un vehículo eléctrico durante la experiencia de compras. A estos se suman los viajeros de paso por las principales vías de comunicación, para quienes los outlets representan un punto de parada estratégico, cómodo y bien comunicado para recargar el vehículo, aprovechando así el tiempo para ir de compras.
En este contexto, McArthurGlen ha identificado la recarga eléctrica como un servicio estratégico para mejorar la experiencia del cliente y ofrecer a sus clientes un valor añadido acorde con la evolución de la movilidad sostenible.
Para alcanzar este objetivo, el grupo necesitaba un socio altamente especializado en el sector minorista, capaz de asumir la gestión integral de la infraestructura, garantizando unos elevados estándares operativos, la continuidad del servicio y una experiencia de usuario fiable.
La solución
Para dar respuesta a estas necesidades, Powy se ha hecho cargo de la infraestructura de recarga en los cuatro centros McArthurGlen de Serravalle Scrivia, Noventa di Piave, Castel Romano y Marcianise, integrando una red con múltiples ubicaciones en la experiencia de compra de los outlets y adaptándola a los distintos perfiles de uso.
La red cuenta con 8 centros de recarga especializados, con un total de 118 puntos de recarga ( 110 de corriente alterna AC y 8 de corriente continua DC), en los que cada detalle del diseño se ha estudiado para que la experiencia de recarga sea sencilla, intuitiva y sin interrupciones:
- Estaciones « AC » con cable integrado: un equipamiento que eleva los estándares del mercado. A diferencia de las infraestructuras tradicionales « AC », la presencia del cable integrado elimina la necesidad de utilizar un cable propio, lo que hace que la recarga sea más inmediata.
- Estaciones de alta potencia « DC »: pensadas para los usuarios que necesitan tiempos de recarga reducidos, incluidos los viajeros en tránsito que pueden aprovechar al máximo su parada en el outlet.
- Señalización específica y bien visible: diseñada para facilitar la localización de las estaciones de recarga y hacer que el acceso al servicio sea inmediato e intuitivo.
La infraestructura está integrada en la red de itinerancia Powy, lo que garantiza un acceso sencillo y universal a los usuarios de los principales operadores eMSP europeos.
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Con más de 10 años de experiencia en el sector de la energía y la movilidad, en Powy operamos como operador de puntos de recarga especializado en el desarrollo y la gestión de infraestructuras de recarga para vehículos eléctricos, con sedes en Italia y España y presencia a nivel europeo.